２０１７年を振り返り

2017/12/31

今年も本日で最終日となりました。

２０１７年は皆様にとってどのような１年でしたでしょうか？

３月に独立開業し、私はこのホームページを通じて、沢山の人と出会いました。

最初はお問い合わせもなく、不安でしたが少しづつアクセスも増えてきてお問合せを戴ける様にまでなりました。

以前勤務していた塗装店は工務店やリフォーム店の下請けがメインでしたので、もっとお客様の為にこうしてあげたい（塗装以外の些細なことなど）という自分の思いが有っても出来ない一面もありました。（例えば、足場を利用した外部の窓拭きやエアコンのホースの巻替えなど）それをホクセツペイントとしてはできる様になり、私どもの納得できる仕事ができる様になりました。

小さな塗装店の私どもを信用して、施工させて戴いたお客様には大変感謝しています。また来年ご契約を戴いているお客様に、これからも満足を超える塗装サービスを提供できるように、精進して行こうと改めて決意できた、とても貴重で重厚な１年でした。

私は、１８歳から３８歳まで２０年ずっと職人としてやってきましたので、営業職はあまり上手ではありません。だけど、お客様に真っ直ぐに伝える事を信念に、嘘や偽りのない経営・仕事で喜んでもらおうと決意しています。

今年お客様に「そのままで良いと思うよ。見る人が見れば解ると思うから。」

という嬉しいお言葉を戴き、気持ちは人に伝わるものなんだなと感激しました。

私自身も現場へ行き、スタッフの一員としても塗装していることで、お客様と直接コミュニケーションができることも弊社の１つの大きなメリットです。

まだまだ、数名のスタッフとしている小さな塗装店ですが、お問合せ戴いた目の前のお客様一人一人に向き合って、自分達の持っている技術を出し惜しみなく存分に奮って来年以降も喜んで戴けたらと思います。

今年１年本当に有難うございました。

来年も宜しくお願い致します。

皆様のご健康と益々のご発展をお祈りし締めくくろうと思います。

それでは良いお年をお迎え下さい。

ホクセツペイント　代表　増田数広